深受 10,000+ 企业信赖
强大的核心功能
一站式解决销售管理全流程，让团队效率提升300%
客户管理
360°客户视图，完整记录客户信息、跟进历史、交易记录，智能客户分级，精准营销
- 客户信息全景展示
- 智能客户分配
- 跟进提醒自动化
- 客户标签管理
订单管理
从下单到发货全流程管理，支持多状态流转、订单审核、批量操作，提升处理效率
- 订单全流程追踪
- 多级审核机制
- 批量发货处理
- 退换货管理
业绩分析
实时业绩看板，多维度数据分析，个人/团队业绩排名，助力科学决策
- 实时业绩统计
- 团队排名对比
- 趋势分析图表
- 自动报表生成
物流跟踪
对接主流快递公司，实时物流轨迹查询，异常件自动预警，提升客户体验
- 多快递公司对接
- 实时轨迹查询
- 异常件预警
- 签收自动确认
电销外呼
集成云呼叫中心，一键外呼、通话录音、智能质检，提升电销团队效率
- 一键拨号外呼
- 通话录音存储
- 来电弹屏提醒
- 通话数据统计
系统管理
灵活的权限配置，角色管理、部门架构、操作日志，保障数据安全
- 角色权限管理
- 部门组织架构
- 操作日志审计
- 数据备份恢复
财务管理
全面的财务数据管理，支持COD到付、增值服务计费、结算对账，让财务流程清晰透明
- COD到付管理
- 增值服务计费
- 结算对账报表
- 批量财务搜索
售后管理
完整的售后服务工单体系，从客户反馈到问题解决全程跟踪，提升客户满意度和复购率
- 售后工单创建
- 问题处理跟进
- 退换货流程管理
- 客户满意度评价
消息通知
实时WebSocket消息推送，系统公告与公司公告双轨并行，重要信息即时触达每位成员
- 实时消息推送
- 系统公告发布
- 跟进提醒通知
- 多端消息同步
企微管理
深度对接企业微信，获客助手、会话存档、AI质检、渠道活码，打通全渠道客户运营
- 获客助手智能分配
- 会话存档合规质检
- AI智能回复与质检
- 渠道活码与收款码
短信营销
短信模板管理、额度购买、自动发送规则、四阶段审核机制，精准触达每一位客户
- 模板四阶段审核
- 额度套餐灵活购买
- 自动发送规则配置
- 发送统计数据分析
虚拟商品
卡密、网盘资源等虚拟商品全生命周期管理，自动发货与客户自助领取一站式解决
- 卡密批量导入核销
- 网盘资源安全分发
- 自动匹配发货
- 客户自助领取
为什么选择云客CRM
专业、稳定、易用，让销售管理变得简单
开箱即用
无需复杂配置，注册即可使用，5分钟快速上手，降低学习成本
数据安全
银行级数据加密，多重备份机制，权限精细控制，保障企业数据安全
灵活部署
支持SaaS云端和私有部署两种模式，满足不同企业的安全合规需求
持续更新
产品团队持续迭代，每月发布新功能，紧跟行业发展趋势
专业服务
7×24小时技术支持，专属客户成功经理，助力企业成功
性价比高
灵活的定价方案，按需付费，中小企业也能用得起的专业CRM
客户真实评价
听听他们怎么说
"上线云客CRM三个月后，我们200人的销售团队客户跟进效率提升了50%以上，月度成交率从12%提升到了19%。业绩分析面板让管理层的决策更加有据可依。"
"物流跟踪和订单管理功能帮我们每天节省了3小时的人工查询时间。智能预计送达功能上线后，客户催单量下降了60%，客服压力减轻了很多。"
"选择私有部署版本完美满足了我们金融行业对数据合规的严格要求。多层权限体系和数据脱敏功能让我们通过了银保监的信息安全审查。"
"电销外呼功能和移动APP配合使用，让我们的课程顾问团队外呼效率翻倍。通话录音和智能质检帮助我们快速培养了一批优秀的销售新人。"
"作为一家年营收过亿的制造企业，我们的客户数据复杂且量大。云客CRM的SaaS版让我们30分钟就完成了系统部署，免运维的体验让IT部门省心不少。"
"消息通知和公告系统让跨区域的团队协作变得高效。实时业绩排名和分享激励机制极大地激发了销售团队的竞争意识，季度业绩连创新高。"