虚拟商品

自动发货与领取

最后更新:2025年1月

自动发货与领取

自动发货流程

订单确认 → 匹配库存 → 分配卡密/资源 → 生成领取链接 → 发送通知邮件

发货触发条件

  • 订单状态变为「已确认」
  • 商品类型为虚拟商品
  • 对应库存充足

发货记录

每次发货自动生成记录:

  • 订单号和商品信息
  • 分配的卡密或资源
  • 操作人和时间
  • 邮件发送状态

客户领取

领取方式

  1. 链接领取:客户点击邮件中的领取链接
  2. 手动发送:客服手动复制卡密给客户

领取流程

  1. 客户访问领取链接
  2. 验证身份(密码/短信)
  3. 查看并复制卡密或资源链接
  4. 确认领取完成

邮件通知

自动发送

开启后,发货完成自动发送通知邮件给客户。

邮件内容

  • 订单信息
  • 领取链接
  • 使用说明
  • 有效期提醒
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