企微管理

企微配置与授权

最后更新:2025年1月

企微配置与授权

授权模式

系统支持两种企微授权模式:

自建应用模式

适用于:企业自行开发管理

  1. 登录企业微信管理后台
  2. 创建自建应用,获取 CorpID 和 Secret
  3. 在CRM「企微配置」页面填入凭证
  4. 配置回调URL并验证

服务商模式(推荐)

适用于:SaaS多租户部署

  1. 管理后台配置服务商Suite应用信息
  2. 租户在CRM中点击「授权接入」
  3. 跳转企微授权页面完成一键授权
  4. 系统自动获取Token并同步数据

配置步骤

第一步:基础信息

  • 填入企业CorpID
  • 配置应用AgentID和Secret
  • 设置可信域名

第二步:回调配置

  • 配置回调URL(系统自动生成)
  • 填入Token和EncodingAESKey
  • 点击「测试连接」验证

第三步:权限申请

  • 通讯录读取权限
  • 客户联系权限
  • 会话存档权限(需额外购买)

第四步:功能启用

  • 选择需要启用的功能模块
  • 配置数据同步策略
  • 测试各功能是否正常

常见问题

Q: 授权后无法同步通讯录? A: 请检查应用的可见范围是否包含了需要同步的部门。

Q: 回调验证失败? A: 确认回调URL可从外网访问,Token和AESKey与企微后台一致。

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